خرید پروازهای خارجی؛ کدام پلتفرم پوشش کامل تری دارد؟
به گزارش مالکوم، در دنیای امروز، پوشش پرواز خارجی، دیگر صرفا فروش بلیط برای چند مقصد توریستی و پرتردد (مثل استانبول یا دبی) کافی نیست. یک پلتفرم سفر زمانی می تواند قابل اعتماد باشد که به شبکه جهانی ایرلاین ها متصل باشد و بتواند پیچیده ترین مسیرهای پروازی، ترانزیت ها و پروازهای مسافت های طولانی تر را به صورت شفاف و قابل خرید نمایش دهد.
این موضوع برای مسافران ایرانی که با چالش هایی مثل عدم دسترسی به کارت های اعتباری بین المللی و نوسانات ارزی روبه رو هستند، اهمیت حیاتی دارد. سوال اصلی اینجاست: کدام پلتفرم داخلی توانسته است کامل ترین دسترسی به پروازهای بین المللی را بدون دردسر فراهم کند؟
پوشش جامع پرواز خارجی یعنی چه؟
اگر بخواهیم کیفیت فنی یک پلتفرم پرواز را بسنجیم، باید ببینیم در پاسخ به احتیاجهای پیچیده مسافران چقدر توانمند است. این مسئله در سال 1404 با سه شاخص کلیدی سنجیده می گردد:
- تنوع ایرلاین ها و پروازهای مقرون به صرفه: دسترسی به معتبرترین ایرلاین های دنیا به معنای قدرت انتخاب است. پلتفرمی که به ایرلاین های مقرون به صرفه قیمتِ اروپایی یا آسیایی متصل باشد، می تواند هزینه های سفر را به شدت کاهش دهد. این موضوع در پروازهای دارای توقف یا پروازهایی که با چندین ایرلاین انجام می گردد، اهمیت ویژه ای پیدا می نماید.
- دسترسی به پروازهای داخلی سایر کشورها (SOTO Tickets) : شاید مهم ترین نقطه تمایز پلتفرم های پیشرو، امکان صدور بلیط برای پروازهایی باشد که مبدأ و مقصدشان خارج از ایران است؛ مثلا مسافری که می خواهد از پاریس به رم یا از نیویورک به لس آنجلس پرواز کند. بسیاری از سامانه ها فقط پروازهای خروجی از ایران را پوشش می دهند، اما یک مرجع کامل باید بتواند تمامی این احتیاجها را تامین کند.
- هوشمندی در چیدمان پروازهای ترانزیت: در سفرهای طولانی که احتیاج به توقف (Stopover) دارند، سیستم باید آنقدر هوشمند باشد که برترین زمان توقف را پیشنهاد دهد. توقف های خیلی کوتاه (خطر جاماندن) یا توقف های خیلی طولانی (خستگی مسافر) همواره چالش برانگیز هستند. نمایش شفافِ قوانین ویزای ترانزیت و قوانین بار در این پروازها، نشانه بلوغ یک پلتفرم است.
نگاهی به پیشروهای بازار ایران در صنعت گردشگری
با ارتقای زیرساخت های فنی در صنعت گردشگری ایران، فاصله پلتفرم های داخلی با نمونه های دنیای کمتر شده است. در این میان، فلای تودی به علت تمرکز بر توسعه زیرساخت های اتصال دنیای (GDS)، توانسته سطح متفاوتی از پوشش پروازی را ارائه دهد.
نقطه قوت فلای تودی، پوشش گسترده ایرلاین های خارجی است که امکان خرید بلیط در سرتاسر دنیا را فراهم می نماید. چه پرواز خروجی از ایران باشد و چه پروازی داخلی در قلب اروپا و آمریکا. این گستردگی باعث می گردد مسافر برای چیدن یک برنامه سفر، احتیاج به مراجعه به سایت های خارجی یا استفاده از کردیت کارت نداشته باشد و همه مسیرها را یکجا رزرو کند.
جمع بندی و توصیه های کاربردی
آنچه از آنالیز بازار و تجربه کاربران به دست می آید این است، پلتفرم هایی مانند فلای تودی که بتوانند دسترسی نامحدود به شبکه دنیای پرواز را برای کاربر ایرانی فراهم نمایند، انتخاب مسافران خواهند بود. پلتفرم های گردشگری آنلاین ایرانی در سال های اخیر کوشش نموده اند به این شاخص ها نزدیک تر شوند و دسترسی کاربران به پروازهای خارجی، از مسیرهای منطقه ای تا مقاصد دورتر، را ساده تر نمایند. به نظر می رسد رقابت اصلی بازار هم دقیقا به همین سمت می رود: ارائه یک تجربه یکپارچه تر و کم کردن موانع عملی سفر خارجی برای مسافران ایرانی.
منبع: همگردی